PRIVACY
隐私政策
更新日期:2026 年 9 月
感谢你使用「留白」。我们非常重视你的隐私。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用与保护它们,以及你拥有的权利。本政策适用于留白 App 与留白官网。
一、我们收集的信息
- 手机号:用于 App 登录与账号识别,落实后台实名要求;前台不展示手机号,只展示你设置的笔名。
- 你发布的内容:倾诉文字、所选心情,以及可选附带的书名与作者。
- 你的私有记录:情绪日历中的心情与日记,默认不公开。
- 官网访问日志:你访问官网时,服务器会记录必要的访问日志(IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问路径),用于安全防护与故障排查;官网不设账号、不使用广告或行为分析 Cookie。
二、我们如何使用这些信息
- 完成登录、识别你的账号并同步你的内容。
- 将你选择公开的倾诉展示给其他用户。
- 对内容进行安全审核,识别并处置违规或危机内容。
- 保障官网与服务的安全、稳定运行。
三、审核机制与外包委托
- 我们采用「机器审核 + 人工审核」的先审后显机制,你的内容在通过审核后才会被他人看到。
- 部分内容的审核工作会委托给具备资质的第三方审核服务商;我们会与其签署保密与数据处理协议,要求其仅将内容用于审核目的。
四、信息留存
- 审核记录(机审结果、人工审核结果、举报处理记录)自生成之日起至少留存 6 个月。
- 你删除的内容会在前台立即不可见,但后台依法留存 6 个月。
- 官网访问日志按安全需要短期留存,到期删除或匿名化。
五、你的权利
- 删除:可随时删除自己发布的倾诉,删除后前台立即不可见。
- 编辑:发布后 24 小时内可编辑一次,编辑后重新进入审核流程。
- 导出:可在 App「我的 → 设置 → 导出我的日记」导出自己的日记。
- 注销:注销账号后,手机号等身份信息将解绑并依法定期限留存后销毁;你发布的公开内容会去掉笔名后作为社区内容保留;个人情绪日历数据将被删除。
六、第三方与委托处理
- 手机号一键登录:由运营商及其认证服务提供,仅用于完成登录验证。
- 外包审核服务商:仅接收审核所必需的内容,不得用于其他用途。
- 云服务与邮件服务:用于官网托管、数据存储与客服邮件处理,按最小必要原则提供信息。
- 我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于与本服务无关的广告。
七、未成年人
未成年人应在监护人的指导下使用本服务。我们按照法律法规保护未成年人的个人信息,并在识别到相关风险时采取必要措施。
八、信息安全
我们采用访问控制、传输加密、日志审计等措施保护你的信息。互联网环境不存在绝对安全,请妥善保管你的设备与账号;如发现异常,请及时联系我们。
九、政策变更
本政策可能随服务调整而更新。重要变更会在 App 或官网显著位置提示;继续使用即表示你接受更新后的政策。
十、联系我们
如对本政策、你的个人信息,或需要人工处理(如昵称锁定后更改、内容申诉等)有疑问,可通过 App「我的 → 设置 → 联系我们」或写信给 support@one-mood.cn。我们通常会在 24 小时内回复。